Garuda Indonesia Raih Pujian, Layanan Penerbangan Jamaah Haji 2026 Nyaris Tanpa Keterlambatan

DATAPOST.ID | MEDAN – Kinerja unggul maskapai penerbangan nasional Garuda Indonesia kembali mendapat pengakuan resmi dari pihak penyelenggara ibadah haji.

Ketua Panitia Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Embarkasi Medan, Zulkifli Sitorus memberikan apresiasi istimewa sekaligus pujian setelah seluruh rangkaian penerbangan pengantaran jamaah berjalan sangat tertib, tepat waktu bahkan kerap berangkat lebih awal dari jadwal yang ditetapkan.

Pernyataan itu disampaikannya setelah pelepasan rombongan terakhir, yakni Kloter 17 yang beranggotakan 233 orang di lingkungan Asrama Haji Medan, Senin (11/5/2026).

“Kalau biasanya kita menyebut tepat waktu, kali ini kinerjanya sudah melampaui itu. Beberapa kali penerbangan berangkat lebih awal sekitar 30 menit dari jadwal rencana, termasuk yang dilaksanakan hari ini,” ujarnya dengan nada puas saat diwawancarai beberapa media di Aula Madinatul Hujjaj, Asrama Haji Medan.

Sepanjang masa pelayanan mulai tanggal 22 April hingga 11 Mei 2026, pesawat Garuda Indonesia telah mengangkut total 5.972 orang yang terdiri dari 5.904 calon jamaah yang berasal dari seluruh 33 wilayah kabupaten dan kota di Sumatera Utara, ditambah 68 orang petugas pendamping yang tersebar merata dalam 17 kelompok terbang menuju Kota Madinah maupun Jeddah.

Menurut Zulkifli, konsistensi dan kesiapan yang ditunjukkan menjadi bukti nyata kesungguhan pihak maskapai untuk memberikan layanan terbaik bagi para tamu Allah. Hal inilah yang menjadi alasan utama mengapa kepercayaan penuh terus dipertahankan dan diserahkan kepada perusahaan penerbangan milik negara tersebut.

“Alhamdulillah, pelayanan yang disuguhkan benar-benar memuaskan, sangat pantas jika Garuda terus menjadi pilihan utama dan andalan kami,” tambahnya.

Di balik rasa puas dan terima kasih yang disampaikan, ia juga menyampaikan harapan besar untuk tahapan selanjutnya. Masa kepulangan seluruh jamaah dijadwalkan berlangsung mulai tanggal 1 hingga 21 Juni mendatang dengan titik pendaratan akhir di Bandar Udara Internasional Kualanamu, Kabupaten Deli Serdang.

Ia meminta agar standar ketepatan waktu, keamanan dan kenyamanan yang sudah terbukti baik ini tetap dijalankan bahkan ditingkatkan lagi, sehingga tidak ada satu pun kendala atau penundaan yang membuat jamaah lelah atau cemas saat perjalanan pulang membawa pahala ibadah.

Menanggapi hal tersebut, Pimpinan Cabang Garuda Indonesia Medan, Bobby Pratama Saragih menyambut baik seluruh apresiasi yang diberikan dan menyampaikan rasa syukur mendalam karena seluruh tugas pengantaran berjalan lancar hingga tuntas.

Keberhasilan ini, katanya, tidak terlepas dari kerja sama erat serta komunikasi lancar yang terus dijalin dengan pihak Kementerian Haji dan Umrah khususnya perwakilan wilayah Sumatera Utara, serta kesiapan penuh seluruh awak pesawat dan tim teknis yang selalu memantau kelayakan alat serta mutu pelayanan sepanjang waktu.

Ia juga menegaskan komitmen pihaknya untuk terus menyempurnakan kualitas kerja. Segera setelah tahap pengantaran berakhir, rapat evaluasi menyeluruh akan segera digelar guna mencatat segala hal yang perlu diperbaiki maupun ditingkatkan.

“Kami pastikan segala kendala sekecil apa pun yang mungkin terjadi selama tahap satu ini akan segera dicarikan solusi terbaik, sehingga saat menjemput saudara kita nanti pelayanan berjalan jauh lebih sempurna, aman dan menyenangkan,” janjinya tegas. (***)

Dapatkan berita-berita terbaru dan menarik lainnya dengan mengikuti kami di Google News