PADANGSIDIMPUAN II DATAPOST.ID – Warga Kota Padangsidimpuan, terutama yang tinggal di Jalan Arif Rahman Hakim, Gang Melayu, Gang Mandailing, dan Gang Perjuangan, Kelurahan Bincar, mengeluhkan pelayanan PDAM Tirtanadi Cabang Padangsidimpuan. Sudah empat hari lamanya air tidak mengalir ke rumah-rumah warga, membuat aktivitas harian mereka terganggu.
Nurbaiti salah satu warga, mengungkapkan kesulitannya akibat krisis air ini. “Hingga saat ini air PDAM Tirtanadi belum mengalir juga. Kami sangat kesulitan untuk memasak, mandi, dan mencuci pakaian. Harapan kami, pimpinan cabang PDAM segera memperbaiki kerusakan ini,” katanya kepada media pada Rabu (27/11/2024).
Linda, warga lainnya, menyampaikan harapannya agar masalah ini segera teratasi. “Tolong kami, Pak. Tidak adanya air sangat menyulitkan kami dalam menjalankan aktivitas sehari-hari. Kami berharap PDAM segera mengambil tindakan cepat,” ujarnya dengan nada penuh keprihatinan.
Menurut warga, gangguan serupa bukanlah hal baru. Namun, durasi gangguan yang berlangsung lama kali ini sangat menyulitkan dan menambah beban mereka.
Hingga berita ini diterbitkan, pihak PDAM Tirtanadi Cabang Padangsidimpuan belum memberikan pernyataan resmi terkait penyebab gangguan maupun langkah yang akan diambil untuk menyelesaikannya.
Warga berharap adanya solusi jangka panjang untuk memastikan pasokan air tetap lancar dan tidak lagi mengganggu aktivitas sehari-hari. Mereka juga meminta PDAM Tirtanadi untuk lebih responsif terhadap keluhan pelanggan. (*)